Помогите пожалуйста!

Помогите пожалуйста!!! Дочь играла в игру и купила нечаянно алмазы на 6000 рублей!!! Как вернуть деньги?! Это были последние деньги на карте!!! ??? больше нет ничего!!! ???

комментариев 27

  1. Николай:

    А никак

  2. Ananasio:

    Если “ума палата” давать ребёнку телефон с привязанной картой, то ни чего уже не поможет..

  3. Дима :

    В большинстве случаев гугл является посредником подобных операций в игре. Можно вопользоваться услугой возврата платежа. Сумма до 5$ обрабатывается в автоматическом режиме систем, однако, с такой суммой денег заявку направят на ручную обработку. В принципе, если сочинить хорошую историю, то деньги могут вернуть.

  4. Алина:

    Обратитесь в банк ,там подскажут

    • Дима:

      Нет смысла идти в банк с подобным вопросом. Во-первых, они не обязаны консультировать в таких случаях, поскольку деньги списаны с карты не глюком их системы, не взломом и так далее. Во-вторых, большинство консультантов понятия не имеют, что делать в таких случаях и скажут лишь очевидные вещи.

  5. Алина:

    Или если у вас app store ,то обратитесь к ним -они должны помочь
    А если плей маркет ,то не легко вернуть деньги ,лучше разработчикам игры написать

    • Танюшка:

      Алина, спасибо за совет. Я на самом деле сразу написала в службу поддержки Google и в течении часа мне вернули все деньги!

      • Александр:

        Танюшка, а алмазы забрали?

        • Танюшка:

          Александр, нет. Но я ими не пользуюсь. Когда заберут без понятия

          • Александр:

            Танюшка, уже никогда) можете тратить

          • Танюшка:

            Александр, думаете?!

          • Танюшка:

            Александр, возьмут потом и снимут снова с карты…

          • Александр:

            Танюшка, да, есть такой способ махинации , покупаешь с карты нужный ресурс, возвращаешь деньги, и если не сняли ресурс значит его и не снимут) ничего страшного, можете сослаться на халатности модераторов игры)

          • Танюшка:

            Александр, да ну все равно страшновато. Потом вообще без денег останусь

      • Аделина:

        Танюшка, на будущее-в настройках можно покупку любую ограничить (подтверждение через пароль-для яблочных устройств) просто в помощи поищите или в тп напишите, они подробно объяснят. И таких случайностей неприятных не будет)

  6. Альберт:

    Даша, ты вообще о чем?

  7. Антон:

    Если у тебя iOS,обратись в поддержку

  8. Антон:

    А если так повторится поставь род.контроль

  9. Даша:

    что что плакать?

    • Танюшка:

      Дарья, я смотрю тут столько “умных” советов. Прямо не знаю что выбрать!!! И вообще я уже написала что мне деньги вернули в течении часа!!!!!

  10. Тимур:

    Мдааа… мне одному кажется что нам по ушам пинают?

    • Танюшка:

      Тимур, кто Вам по ушам пинает? Если действительно так оно и получилось. До сих пор алмазы не сняли. А деньги в тот же день вернули

  11. Иван:

    Бред какой то, алмазы по любому бы забрали. Деньги не возвращают, очень редко и не быстро, зачем дочке давать пароль от магазина

    • Танюшка:

      Алмазы так и не забрали.. деньги вернули! И пароль никто никому не давал. Карта была просто привязана к play market.. Если бы Вы были бы на моем месте, то так бы не разпинались. Я просила совета, а не учения!!!

Добавить комментарий для Тимур Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *