HELP!!!!
Всем привет, уважаемые фермеры, помогите(( может кто сталкивался с таким… Купила сегодня алмазики, а денег содрали больше чем указано в игре!!! В поддержку написала, но они пока молчат! Если у кого-нибудь была похожая ситуэйшн, напишите чем там все закончилось у вас?
21 Июн, 2025
21 Июн, 2025
ОСОБАЯ АКЦИЯ ЗА РЕАЛ 18% (2 дня)
20 Июн, 2025
9 Июн, 2025
11 Июн, 2025
3 Июн, 2025
14 Июн, 2025
У каждого фермера есть слабое место.
17 Июн, 2025
ЛЕТНИЙ ЯЩИК СЮРПРИЗ за 390 
КЛЮЧЕЙ !
2 Июн, 2025
10 Июн, 2025
Ого! Есть еще люди которые реальные деньги тратят??
А что, можно какие-то другие тратить?)
Катя, Такого быть не должно! Я покупала и 50, и 130, и даже 275 алмазов! Сумма та, что написана на первом скрине. Без каких-либо комиссий и прочей ерунды, что тут написана
Стоит написать в ТП и предъявить эти же скрины. Они 100% потребуют подтверждение покупки (чек)
Анастасия, спасибо большое)) я написала сразу же и скрины предоставила, но они пока ещё не ответили
Катя, это понятное дело. Игра сейчас жутко багует.
1. Не заходит по 10 минут
2. Не всегда загружается газета (даже с хорошим интернетом)
3. При каждом посещении игры – нужно заходить в фб снова и снова
4. Такая вот ерунда, как у вас. Было такое уже у парочки знакомых по игре
5. Спрашивают про новую бабу, про исчезнувший инвентарь, который нельзя вернуть. Допустим та же тачка разонравилась и хочешь вернуть, а нельзя. Тем более одна лишь кабина может стоит 30 алов. Грабеж. За такую цену можно было поставить так, чтоб возвращать можно
И много иных багов
Сейчас у них куча вопросов и жалоб. Будем надеяться, что ваша проблема решится и вам вернут деньги или, хотя бы, добавят алмазов) старайтесь дожидаться акций. Это и дешевле и выгоднее (деньги жалко не так сильно))
Катя, даже сейчас выгодно)))
Катя, самый наилучший вариант – ждать акций. Там хорошие скидки. 130 алов за 79 рублей всегда беру
Нереееальные?
Ну а если серьезно, прошу пожалуйста, отзовитесь те кто сталкивался с подобной проблемой
Это комиссия. При подтверждении какая сумма была насланная?
Написанная*
По-моему на айосе комиссия при донате
Николай, как раз на iOS сумма конечная. На Андроидах Гугл берет налог на покупку.
T., у меня андроид и никаких налогов Гугл не берет, всегда снимается та сумма которая написана!!
Если банковская карта не привязана к Гугл то тогда там копейки снимаются и через некоторое время эти же деньги возвращаются!
Надежда, потому вы не живёте в России
T., а какая разница Россия это или Украина, платежная система то одна
Надежда, потому что в России 1 января 2017 года решением Думы был введён «налог на Гугл» и к Украине это отношения не имеет
T., ясно, буду знать, спасибо
T., я покупала с андроида, списало то де, что и в игре написано, не больше
Наташа, я не претендую на истину в последней инстанции, всего лишь объяснила, почему сумма может отличаться
Николай, нет,на iOS не берут налог
Елена, понятно. Что-то слышал давно, что был налог. Может, неправда, может, неактуально.
Вы, вероятно, играете на андроид?
Если да, то в самой игре не отображается налог.
А вот в окне покупки отображается финальная сумма с учётом налога, вот так вот.
Никакого налога не берут,я с андроида все нормально оплачивала,правильно,что написали в поддержку
Я на ios, и когда брала 50 алмазов за 149₽, списывалась именно эта сумма, а сегодня решила взять 130… и вышла какая-то фигня?
Катя, пишите в техподдержку, такого не должно быть
T., я написала сразу )) но они молчат и это меня напрягает((
Катя, они и в хорошее время 1-2 дня отвечают, а сейчас их «завалило», подождите ещё, должны ответить
Катя, они не сразу отвечают.
У меня 130 алмазов за 75 рублей висит предложение, мне жалко.
У меня снимается всегда больше.
Если сложить покупку 50 алмазов и покупку 130 алмазов то как раз получается сумма 528 или были куплены ещё алмазы или подсчитано ещё за 50
Юлия, я тоже это заметила) нет, я нажимала только на вторую кнопку
через меня вы можете купить данный пакет 130 алмазов за 250 руб удобным вам способом. Без каких либо комиссий. 250 рублей оплатили простым вам способом и 130 алмазов получили, без скрытых комиссий. Даже со скидкой получится. В коменты не отвечаю. Кому интересно можете написать мне в ЛС.
Аха, бедняга. Я сегодня 130 алмазов за 75 рубликов купила. Ну подумаешь, чипсов один раз не поем.)
У меня пропали акцее после 30 уровня… Ни разу не было больше…?
Yuli, у меня 117 уровень и та же проблема. Когда срочно нужны камни покупаю в обычных пакетах.
Yuli, акции пропадают после того, как купить один раз алмазы без акции!
Елена, а вам присылают предложения на покупку алмазов по акции? И на какие пакеты, если не секрет? ? Просто мне каждый раз присылают только на 1500шт алмазов, а на меньшее количество нет.
Ирина, я уже давно покупаю алмазы только с декором, поэтому у меня акций уже вобще не бывает ? очень редко появляются наборы – вот недавно для города был, я аж рассмеялась – накой он мне?! ???
Схема такая: у вас появляется акция, вы её покупаете, в следующий раз появится такая же через какое-то время, НО… стоит вам один раз купить пакет без акции и следующая появится только на больший пакет! А если купите с декором, как я, то больше акций вобще не будет ??
Елена, вот как) Где ж вы раньше были ? Я этого и не знала)
Но хотя я тоже покупала пакеты алмазов с декором, а мне присылают акции, но точнее только одну: 1500шт за 2090руб. А на меньшее количество вообще не бывает теперь.
Ирина, я всегда на месте ? да, в вопросе алмазов много нюансов, о которых разработчики, естественно, не говорят
Елена, спасибо вам за ответ ?
Я просто посмотрела на скрине выше (и раньше кто-то тоже подобный скрин показывал) предложения бывают по 75р и подумала, почему мне такой халявы не присылают)) Ну теперь буду знать, что такое предложение мне уже не дождаться))
Елена, печаль:( спасибо
Когда ввели НДС 18% в том году, на андройде не был он заложен в стоимости первое время. Потом админы откорректировать, сейчас цена с налогом. А вот в айосе, первое время можно было купить без налога, то есть дешевле. Сейчас цены одинаковые и на обоих платформах включён НДС. Кстати за границей, стоимость алмазов, в пересчёте по курсу на рубли (не важно какая валюта) всегда было и есть дешевле, и до и после введения НДС.
Ольга, говорят самые дешевые в странах Африки и их как-то покупают,наверное с помощью фейкового gpsa.
я тоже покупал но у меня взяли ту сумму которые там указано и через айфон
У меня такое было потом все нормализовалось
Еще может быть если вы покупали до этого один из пакетов, а сумму списали в 1р, то при след покупке у вас снимет 2 суммы) этого можно не заметить)
Все время играла с ios и частенько так списывало деньги )