Марина, остановка таймеров во время ТП уже давно была введена! Агенту просто нечего было вам ответить – она не знает, почему так произошло, и она дала шаблонный (стандартный) ответ – вырезка из материалов Помощь и поддержка в самой ферме
При технических работах и время парохода тоже должно останавливаться, если не ошибаюсь. Сегодня не останавливалось. И вообще от скачек тоже время украли.
Я заходила в игру сразу,как только игра запускалась,мальчик стоял и просился нанять его заново. И я,после большого обновления, уже отвечала в предыдущих постах, что Том задания не делал.
Сегодня не было тех.работ, был форс-мажор.. По тому, как сервер лагал до остановки, думаю было вмешательство, может школьники досили, не знаю.
А по сути.. Ну если за алмазы нанят и слетел, думаю вернут.. А вообще проще надо относиться к игре, даже 15 потерянных алмазов не такая и беда, чтоб постить своего Тома каждую неделю в комментах..
А прошлый случай был в понедельник и все, кто играет больше месяца знают об остановках сервера..
Это оборудование, за ним нужно следить, чтоб миллионы людей играли без каждодневных лагов
Марина, плохая компенсация Вам конечно, но все же..
Я не стремилась обидеть, сегодня сервер не останавливали и время, соответственно, тоже..
Сегодня сервер “рухнул”…
У меня Том с утра бегает сегодня и время не изменялось..
Не очень повезло вам сегодня, один забег тома потеряли, жаль, но не смертельно..
А про прошлый раз- Вы знаете, что по понедельникам обновы и ремонты всегда.. Нанимать Тома в понедельник нет смысла, когда ожидается обновление- безумие
Марина, ну нет разницы.. В понедельник остановки всегда, иногда по несколько раз..
И ещё, когда остановка больше 20 минут они всегда дают алмазы, 5? разве малая компенсация за час простоя даже Тома?
Вот с бустерами сегодня твориться неладное, у меня заводы вместо 12 часов, проработали макс 4, и карточка пропала. Никак не могут они наладить эти карточки. А смысла им писать нет, напишут стандартную отмазку и все. Буду ждать лучших времен))))
До скончания времен или пока играть не надоест)
Вообще при технических работах время Тома останавливается. Скорее всего, Вы просто зашли поздно в игру
Ева, во время техработ мне приходили уведомления от Тома,но в игру зайти было не возможно
Марина, странно, обещали, что время будет останавливаться.
Ева, я скинула скрин с ответом ТП,там ключевое слово ТЕПЕРЬ,вот так…
Марина, остановка таймеров во время ТП уже давно была введена! Агенту просто нечего было вам ответить – она не знает, почему так произошло, и она дала шаблонный (стандартный) ответ – вырезка из материалов Помощь и поддержка в самой ферме
Лена,я лучше промолчу,а то выше уже написали,что я достала ?
При технических работах и время парохода тоже должно останавливаться, если не ошибаюсь. Сегодня не останавливалось. И вообще от скачек тоже время украли.
Я заходила в игру сразу,как только игра запускалась,мальчик стоял и просился нанять его заново. И я,после большого обновления, уже отвечала в предыдущих постах, что Том задания не делал.
Толку только,камни в воздух..
А я купила алмазы но мне они так и не зачислились((( а вот денежку списали)))
При покупке алмазов сохраняется чек,покажите его службе поддержки
Сегодня не было тех.работ, был форс-мажор.. По тому, как сервер лагал до остановки, думаю было вмешательство, может школьники досили, не знаю.
А по сути.. Ну если за алмазы нанят и слетел, думаю вернут.. А вообще проще надо относиться к игре, даже 15 потерянных алмазов не такая и беда, чтоб постить своего Тома каждую неделю в комментах..
А прошлый случай был в понедельник и все, кто играет больше месяца знают об остановках сервера..
Это оборудование, за ним нужно следить, чтоб миллионы людей играли без каждодневных лагов
Я сегодня как раз с утра перешла на следующий уровень и как бы 10 алмазиков зачислилось, и как бы нет ? общее количество как было так и осталось!
Зато сейчас завис бустер на ткацкий станок и попкорны ,он был на 6 часов,а шпарит уже полдня?
Марина, плохая компенсация Вам конечно, но все же..
Я не стремилась обидеть, сегодня сервер не останавливали и время, соответственно, тоже..
Сегодня сервер “рухнул”…
У меня Том с утра бегает сегодня и время не изменялось..
Не очень повезло вам сегодня, один забег тома потеряли, жаль, но не смертельно..
А про прошлый раз- Вы знаете, что по понедельникам обновы и ремонты всегда.. Нанимать Тома в понедельник нет смысла, когда ожидается обновление- безумие
Юлия, он тогда был нанят на три дня,с субботы
Марина, ну нет разницы.. В понедельник остановки всегда, иногда по несколько раз..
И ещё, когда остановка больше 20 минут они всегда дают алмазы, 5? разве малая компенсация за час простоя даже Тома?
Юлия, больше 3-х за остановку не получала)
Марина, перестаньте.. 5 дают регулярно.. Когда останавливают 3-4 раза ещё дают 3
Юлия, на пять вернее, но 2 дня пропало по моей глупости?пробегал только три
Вот с бустерами сегодня твориться неладное, у меня заводы вместо 12 часов, проработали макс 4, и карточка пропала. Никак не могут они наладить эти карточки. А смысла им писать нет, напишут стандартную отмазку и все. Буду ждать лучших времен))))
Как написать в службу поддержки?
Анжела, ссылки на техподдержку есть в обсуждениях в теме ЧАВО
.
/> フ
| _ _|
/`ミ _x 彡
/ |
/ ヽ ノ
/ ̄| | | |
| ( ̄ヽ__ヽ_)_)
\二つ