Всем привет! У меня такой вопрос – у нас в группе не у всех игроков в окне “помощь и поддержка” есть значок сообщения, чтобы обратиться к разработчикам. Не появляется ни вертикально, ни горизонтально. Повторюсь – у кого-то есть, у кого-то нет. С чем это связано? И как это исправить? Заранее спасибо за ответы. Анонимно, пожалуйста
ОБНОВЛЕНИЕ НОВОГО ЗИМНЕГО КИНОТЕАТРА !
13 Дек, 2025
13 Дек, 2025
13 Дек, 2025
8 Дек, 2025
25 Ноя, 2025
9 Дек, 2025
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЧЕРНОЙ ПЯТНИЦЫ: (4 дня)
28 Ноя, 2025
12 Дек, 2025
Тоже заметила, что «помощь» не всегда теперь отображается
У меня тоже так. Там где-то на вопрос ответить надо “нет” и будет строчка написать в тех.поддержку.
А вообще, на такой вопрос админы группы не могут сразу ответ написать с этим постом?? они же наверно знают.
В этом случае стоит выбрать пункт «потерялась ферма». В нем всегда можно связаться с оператором)
Вон строчка внизу.выбрать “нет” и можно будет написать им
С телефона есть надпись связаться с нами,с планшета нет надписи.еще если был относительно недавно диалог с поддержкой ,то тоже есть надпись связаться с нами даже на планшете
У меня такая же фигня
на любой вопрос заходим и нажимаем “нет”, типо не помогло и вам предложат связаться с тех.поддержкой
Обычно у яблочников этого нет
Дима, с моделью устройства это точно никак не связано
T., а вот зря ты так. У меня айпад эпл, там нет такого. А телефон андроид и там есть. Даже если заходишь на один и тот же профиль фермы.
Дима, у меня на айфоне есть) и я хорошо помню, когда эта возможность пропала, у кого осталась и почему ))
T., ну так делись знанием, чего молчишь то)
Дима, так это не секрет давно, кто донатил – у тех на постоянку есть значок, кто не донатил – нет)
T., тогда как объяснить, что я донатил и на эппле все равно значка нет?хд
Дима, донатил с какого устройства? Ферма одна и та же на обоих устройcтвах? ) есть нюансы, надо разбираться)
T., донатил только с телефона, ферма одна и та же)
Дима, ну так поэтому на телефоне есть, а эппл нет)
T., как-то нелогично, немного, как мне кажется, но ладно)
Дима, если бы оба устройства были либо андроид, либо эппл, тогда неважно, с какого ты донатил, на обоих был бы значок связи с тп