РЕБЯТ!
РЕБЯТ!!СРОЧНО!!
Нечаяно купила тома на 5 дней,как вернуть алмазы..ааааааааааааааааааа
Новые обсуждения
-
-
-
27 Ноя, 2024
-
Пир в День Благодарения – ВЛЮБЛЕННАЯ КУРИЦА!
26 Ноя, 2024
-
Популярные обсуждения
-
16 Ноя, 2024
-
17 Ноя, 2024
-
Вопрос Как мне раскрутить соседство без доната?
19 Ноя, 2024
-
21 Ноя, 2024
-
-
18 Ноя, 2024
-
9 Ноя, 2024
Никак)))))
Никак?
Поддержка должна помочь
Пиши туда
как это нечаянно??
теперь его и в хвост и в гриву гоняй, что б отработал всё
Если ещё ничего не заказывали у Тома, пишите в поддержку
Не трогайте его! Делайте скрины и пишите в ТП! Случайно, не хотела, не гоняла, верните, пожалуйстаааа ?????? ?
Мне вернули!
(Ребенок заказал за 60?)
Елена, вот прям точь в точь??? ребёнок заказал у меня тома, а я даже понять не смогла что и куда) только увидела что алмазов убавилось))) написала в ТП они мне и объяснили) сказала если пользоваться не буду вернут!) так и было) вернули 60 алмазов!)
Если не использовала – пиши в поддержку – вернут )
Іванка, лучше в пунк 1
1. ТехПоддержка HayDay:
2. Email HayDay:
Никак.
пишите в техподдержку. У меня ребенок случайно потратил 80 алмазов. Все вернули)))
Екатерина, вот мой золотые ваучеры купил. Но я сначала просто заметила, что алмазы пропали, да еще так много. Написала в техподдержку, там они мне и написали в ответе, что были куплены ваучеры такого числа в такое время.
Вообще-то в разделе “дополнительные настройки” в самом низу есть галка “подтверждение двойным касанием”. Ставите её, и никаких “ребёнок случайно нажал и алмазы потратились” больше не будет. Для покупки любой опции нужно будет нажимать второй раз, подтверждая, что в и в самом деле хотите сделать эту покупку, а не просто неловко ткнули пальцем.
Ольга, у меня стоит эта галочка) и мой ребёнок все равно совершает покупки) эта галочка ей не помеха?
Да, дети на раз-два второй раз нажимают на галочку
Только 1 раз возвращают, нечаянно потратила 7 алмаз, они вернули, а когда 80 нет, сказали, что уже шли мне на уступки и возвращали, гады
Кстати да, возвращают только первый раз.
Сын мой на уровне около 30 купил мне золотой забор 2 штуки за всю наличность. И я только недавно об этом догадалась, когда стала покупать забор – а 2 штуки есть.
Двойное касание действует не везде, на тома нет двойного касания.