Подскажите, пожалуйста.

Подскажите, пожалуйста. Было две фермы. Первая-23 уровня, не заходила в нее несколько лет. Вторая-46 уровня, в которую заходила каждый день. Помню, что подключала ее к supersell. Но черт дернул подключить еще и старую ферму. Вышла с новой, не проверив подключение. Подключила старую, а в новую вернуться теперь не могу. Неужели нет никаких способов вернуть??

комментариев 26

  1. Елена:

    К любому аккаунту (Фейсбук, Гугл плей, Суперселл айди) можно привязать только одну ферму!
    Если вы одну/старую/первую (запутали своим описанием ??) привязали к какой-то почте, значит к ЭТОЙ почте не была привязана другая ваша ферма (видимо основная, 46 уровня).
    Значит она привязана к другой почте или не привязана вообще ?? может к Фейсбук привязывали? Вспоминайте.
    А вернуть, если что, можно через ТП.

    • Дмитрий:

      Елена, Если через ТП, то желаю сил и терпения ??

      • Эвелина:

        Дмитрий, мне быстро вернули ферму. Особо много вопросов и не задавали. Написала им вечером, утром мне уже ответили и в течении получаса я получила свою ферму.

    • Кристина:

      А давно это было? Я написала им вчера вечером, ответа до сих пор нет. У них есть пояснение, что с связи с вирусом, ответы на вопросы задерживаются и как только все вернутся к обычному режиму работы, то сразу ответят. А когда это будет не совсем понятно?‍♂️

      • Елена:

        Кристина, что давно было? ??

        Сейчас в игре много проблем и ТП отвечает не сразу. Ждите, что я могу сказать ??

        • Кристина:

          Да подожду, конечно. Просто не поняла их объяснение с режимом работы и подумала, что ответят только тогда, когда эта ситуация с вирусом успокоится и все вернутся на свои рабочие места

          • Елена:

            Кристина, а, вы об этом ? я не так часто общаюсь с ними, не ожидала, что они прикрылись вирусом ??
            Понятнее было бы, что на праздники всё ушли, и то, прям все уйти не могут ?

          • Кристина:

            Елена, надеюсь, что я их просто не правильно поняла)

          • Елена:

            Кристина, тунеядцы ?? они ж спокойно могут работать на удалёнке… конечно это не значит, что они выйдут на связь после окончания карантина, потому что это не известно когда произойдёт ?? но это значит, что они дают себе время ответить позже, чем могли бы ? вообще, раньше ТП могла отвечать от суток до трёх, т.ч. ждите ☺️

          • Лидия:

            Кристина, попробуйте удались суперселл с фермы , которая привязана к ФБ .

    • Кристина:

      Спасибо, буду ждать

    • Лидия:

      Елена, у меня тоже была эта проблема, я просто удалила суперселл с маленькой фермы и ферма восстановилась. Потом надо установить разные почты . Я поменяла ФБ. Ферма функционирует

  2. Коля:

    В любом случае можно восстановить ферму

  3. Федя:

    Напиши в лс обсудим

  4. Наташа:

    У меня две фермы и привязаны к суперсел. Если разные аккаунты, можно хоть 10 ферм привязать.

  5. Кристина:

    Спасибо. Буду восстанавливать

  6. Luydmila:

    У меня такая же херня

  7. Лидия:

    Не все так быстро.

  8. Лидия:

    Но, должно удалиться , может и 30 минут

  9. Лидия:

    Я увидела, что у меня удалился на следующий день. Но, я не ждала.

  10. Лидия:

    Но ни сиюминутно,это точно.

  11. Лидия:

    Заходишь в Настройки и удаляешь суперселл

  12. Лидия:

    Главное: не удаляйте фейсбук

  13. Лидия:

    Кристина! Попом напишите, как вы решили проблему.

  14. Кристина:

    Как и писали выше, через техподдержку все вернула. Там задают несколько вопросов по нужной ферме и привязывают его к новой почте. Заняло это несколько дней

Добавить комментарий для Лидия Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *