Подскажите, пожалуйста

Подскажите, пожалуйста
Проблема такая: не могу подключиться к фейсбук
Раньше я играла уже в Hay Day, лет 5 назад, сейчас решила опять начать играть, но по новой. Когда я подключаюсь к своему аккаунту на фейсбук, то приложение предлагает мне или вернуться играть в игру из облака или же продолжить играть в только что созданную. Я выбираю играть в новую игру, но к фейсбуку оно так и не подключается, и так постоянно, я уже и перезагружала игру даже

комментариев 5

  1. Наталья:

    Что делать, если ферма потерялась?
    Чтобы твоя ферма Hay Day никогда не потерялась – привяжи её к своей учетной записи на Facebook, или в Google+, или в Apple Game Center.

    Но проблема в том, что всегда можно вести с одного устройства только одну ферму! Если ты будешь вести разные фермы, например, в разных учётных записях, то существует риск всё это потерять в один “прекрасный” день при каком-нибудь обновлении или при простом подтверждении привязки к тому же Game Center (там можно привязать только одну ферму, а любую другую система предложит удалить безвозвратно).

    Но в том случае, когда ферма исчезла с устройства без следа сама по себе (такое иногда бывает при обновлениях), нужно свзязаться через саму игру со службой технической поддержки. Для этого надо отправить простое сообщение, находясь в самой игре.

    Вот пошаговое руководство, как правильно свзяаться со службой поддержки пользователей Hay Day и восстановить всё:

    Находясь в игре, прикоснись к жёлтому значку настроек в левом верхнем углу.
    Выбери «Помощь и обратная связь».
    Далее выбери «Сообщить об ошибке».
    Далее выбери «Ферма пропала».
    Теперь в появившемся окошке набери своё сообщение, в котором обязательно упомяни следующее:

    точное название потерянной фермы;
    точный уровень потерянной фермы;
    точное название соседства, к которому принадлежала потерянная ферма, если принадлежала к какому-нибудь;
    далее надо написать, что именно произошло, как именно пропала ферма, какое устройство, привязана ли к какому-либо аккаунту в соцсетях, что происходит, когда пытаешься попасть на свою ферму, а так же упомяни, что это первое обращение в техподдержку.
    При этом важен ещё один момент: помимо потерянной фермы нужно всё то же самое указать и для активной фермы, которая в настоящий момент работает, – когда ты отправляешь сообщение в техподдержку. Чтобы поддержка не запуталась.

  2. Елена:

    Сколько буковок и почти все мимо ?

  3. Елена:

    Автору: к одному аккаунту может быть привязана только одна ферма. И самостоятельно привязать новую ферму к старому аккаунту нельзя.
    Либо создайте новый фб акк и привяжите к нему новую ферму, либо таки обратитесь в ТП с просьбой отвязать старую ферму от фб акк и привязать к нему новую

  4. Халида:

    Ребят, вопрос не по теме,
    А какой максимальный уровень города?
    Для фермы 520+ а для города?

  5. Александр:

    1. Создайте новую ферму и привяжите ее не к ФБ, а к Supercell ID. Если ФБ вам нужен только для того чтобы расширить киоск, то в личку научу, как сделать его таким же большим, как на основной ферме.
    2. Создайте новую ферму через клона и играйте в обе сразу, привязав новую к чему угодно, кроме ФБ основной фермы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *