Кто-нибудь сталкивался с похожей проблемой?
После последних скачек не могу забрать награду. Доступно только 5 ячеек с наградами, а 6-я недоступна, листать ячейки не получается — их 5.
Что делать в такой ситуации?
В поддержку написала — молчат пока.
НЕ ЗАБЫВАЕМ ЗАХОДИТЬ НА ЯРМАРКУ !
23 Ноя, 2024
23 Ноя, 2024
16 Ноя, 2024
17 Ноя, 2024
Вопрос Как мне раскрутить соседство без доната?
19 Ноя, 2024
21 Ноя, 2024
18 Ноя, 2024
9 Ноя, 2024
Подскажите как обновить игру на андроид?
29 Окт, 2024
5 ячеек только у тех, кто находится в Новобранцах
Николай, нет?♀️
Мое соо перешло в лигу чемпионов.
Вы не угадали.
Юлия, значит, ждать ответа из ТП
Юлия, девушка у вас желтый флаг, это эксперты, играли вы в экспертах, может после этих скачек перешли на лч?
Юлия, да и соседские скачки были оочень давно?
А почему у вас заработано только 6 подков? Вы же были в Лиге Експертов – должно быть 8 ? и цветные подковы где?… как с таким результатом можно было занять первую тройку?!… много вопросов… не понятно ??
Елена, ну, возможно, другие соседства были не так активны
Ирина, ну да, это единственное объяснение ?
В одном ряду надо забирать награды, а если в разнобой, то плати алмазы, они и показываются. Выбери ряд и нажми на все награды, тогда включится- ЗАБРАТЬ)
Наталья, не говорите глупости ? награды можно выбирать как угодно – любую из столбца. А за алмазы – это перемешать не выбранные.
Речь не об этом. А о том, что заработано 6 подков, а видно только 5. Шестую автор забрать не может
Наталья, ряд не важен, вы сами придумали какое то новое правило
Кто знает, что это?
Ольга, в Обсуждениях в теме ЧаВо есть много полезной информации, в том числе и ответ на ваш вопрос
Hay Day, спасибо, разобралась.
Разобралась без поддержки. Скачки играла на планшете iPad.
Когда возникла проблема, а от поддержки “ни слуху не духу”, установила игру на ПК. На компе, высветились все 6 подков и получилось забрать награду.
Как я поняла, у системы iOS периодически могут возникать подобные ошибки, которые решаются путем входа в игру (на свой аккаунт) с помощью другой системы (к примеру Windows) ?♀
Юлия, хорошо, что проблема решилась, но iOS тут не при чем. Я давно играю на iOS и таких проблем никогда не было.
Елена, у меня возникла.
Я решила написать, на тот случай если кто-то ещё столкнётся с чем-то похожим.
Юлия, ну ок ? только не у всех есть возможность загрузить игру на другом устройстве или ПК. Да и о подобном я читаю впервые, а в группе я очень давно ?
Эта проблема должна решаться как-то иначе, например перезагрузкой игры или устройства… хорошо что всё хорошо ???
iPad тут не причем. Играю много лет на ios. Не бывает таких глюков.
Александра, я безумно рада за ваш iPad. А вот мой меня подвел.
Увы, бывает и такое. Не верите, приезжайте в гости, увидите воочию.
Юлия, а подскажите игру можно установить на пк, или какая то программа нужна для нее ?
Татьяна, да программа нужна.
Сначала устанавливаете на своц пк “BlueStacks”, а после установки, в поисковике вводите hay day, устанавливаете игру. Когда войдете в игру, в настройках, подключитесь к своему аккаунту на Facebook (если ваша ферма к нему привязана), после игра предложит вам выбрать между фермой 0 уровня и вашей. Выбираете вашу и наслаждаетесь игрой на ПК.