Добрый вечер.
Добрый вечер. У нас неожиданно возникла проблема. Двое новеньких участников, пришли к нам до начала скачек… Вчера начали участвовать в скачках, по паре заданий выполнили. Сегодня вдруг оказалось что они не на скачках. Задания больше брать не могут, из журнала скачек пропали. Что за баг в игре??? Куда писать? Есть ли подобная проблема у кого то еще?
А, я бухаю, поэтому не играю?
Пишите в ТП
1. ТехПоддержка HayDay:
2. Email HayDay:
И еще… У нас в клане 10 человек, из которых четверо не на скачках, а соревнуемся мы с теми, у кого в клане 10 человек участвует в скачках…капец как обидно и не справедливо ?
Ирина, ситуация очень странная. Я на скачках с начала их существования играю, но такого не было никогда. Вы уверены что у вас никто не выходил из соседства и не заходил в него вновь?
Наталья, уверена
Ирина, не путайте количество соседей и участвующих в скачках! Соседей может быть хоть все 30, а скакать может 1… смотрите не на левый верхний угол, например, 5/30, а на правый нижний перечень – там, где синим написано “на скачках”.
Если же у вас действительно не соответстует количество скачущих – пишите в ТП, ссылки я вам дала выше ??
Елена, я не путаю, соперников считала именно по тем, кто участвует. Посмотрите, наша сумма очков на скачках не совпадает с очками участников, исчезли наши ребята. И скрины клана соперников 10 из 10 участвуют. Тех.поддержка молчат
Ирина, ну по сумме очей ничего не понятно… А до того, как ваши ребята пропали из журнала, вас сколько скакало?
Елена, если сложить очки участников, то получается сумма 5666, а сумма очков сообщества (справа вверху) 6946. Изначально нас участвовало 9 человек. Вылетели двое новеньких и руководитель
Может они сами в настройках отключили
Елизавета, если отключить в настройках, то текущие скачки все равно заканчиваешь и только со следующих не участвуешь, а они скакали и задания выполняли, а вчера исчезли без следа со скачек (
И одно просрочено
Та же самая беда. Нас 16 человек в соо из них только 11 скачут. После обновления игры,получилось так,что в скачках заявлены все 16 игроков. Соперников подобрали тоже по 16 скачущих. Мы естественно растерялась,написали в тп. Кое-Как собрали всех игроков,сделали план скачек. В тп нас вежливо послали,сказав,что с этим разберутся,а пока терпите и пишите письма. Ну мы начали играть…многие уже выполнили по 3-4 задания и в среду этих 5 не заявленых в скачках просто выключили!?очки их конечно остались,но заданий они брать не могут.а самое обидное,что соперников по прежнему 16 человек ?