Доброго денечка всем)) Вот и мне пришлось задавать здесь вопрос) Может мне кто то подсказать как быть?
Вчера оплатила 2 набора по 149 руб через моб.оператора мтс, деньги списали, но ни квитанции об оплате, ни сами наборы не пришли:( В тех.поддержку написала, они мне пишут, что нужны скрины квитанций. А где их взять… Как отследить куда ушли деньги? Может кто то разбирается? Спасибо)
АНОНС НА СЛЕДУЮЩУЮ НЕДЕЛЮ + СТАНДАРТНЫЕ СКАЧКИ
9 Ноя, 2024
9 Ноя, 2024
А как вы украсили свои фермы к Хеллоуину🎃👻
17 Окт, 2024
11 Окт, 2024
ПОДАРКИ ИЗ ХЕЛЛОУИНСКОГО КАЛЕНДАРЯ ГРЕГА !
21 Окт, 2024
Подскажите как обновить игру на андроид?
29 Окт, 2024
9 Ноя, 2024
Насмотрелась на победителей Дизайна к Хеллоуину.
24 Окт, 2024
20 Окт, 2024
Обратитесь в МТС
T., спасибо )
За ваши покупки в первую очередь отвечают банк или оператор… в вашей ситуации, оператор – обращайтесь к нему, а не в поддержку HD
Елена, спасибо )
Екатерина, в истории гугл покупок посмотрите там должна быть история операций.
Леночка, смотрела:( нет там моей покупки. В том то и дело…
Екатерина, у меня так один раз было, я уже забила на это и забыла)) недели через 3 вернулись деньги))
Леночка, буду надеяться и верить?
Елена, Сегодня в офис мтс сходила, там тоже говорят, что деньги вернуть не могут. Деньги ушли в Supercell Hay day. Так мне сказали… но почему нет квитанций??? Короче деньги с мтс ушли, но до игры не дошли… Где зависли не понятно. Вобщем придется попрощаться видимо с деньгами.
Екатерина, любое списание средств имеет «след», требуйте от МТС подробную выписку о списании денег со счёта, «сказали, что деньги ушли», ну не серьезно, ей богу, пусть подтверждают, что они в суперселл ушли, а не к ним в карман или ещё куда-то
T., сейчас разговаривала с специалистом Gooqle. Там проверив мои платежи сказали что они отменены оператором?♀️ А в офисе мтс мне говорят, что они отправлены по назначению…. Короче замкнутый круг…
Екатерина, вот об этом я и написала вам выше. Требуйте от оператора выписку о движении средств
T., Хорошо, попробую. Спасибо!
Екатерина, и заодно поинтересуйтесь, почему они в одностороннем порядке отменили ваш платёж
Екатерина, Т. К. правильно всё говорит – добивайтесь от мтс выписку – не может такого быть, чтоб они не видели движение средств! Куда бы деньги не пошли, они должны это видеть и вам предоставить
Это значит , что все 4 ряда надо выполнить ? На бинго скачках?
Li, в бинго максимум 3 ряда
Катя, а почему там написано собери ряды (8)
Li, это за все бинго, когда идут такие скачки можно собрать макс. 3 ряда, потом на след. еще 3 ряда и так далее пока не закончишь достижение
Катя, аа теперь поняла. А то думала как это 8 рядов собирать
Li, ??
Li, , но в вашем случае имеются ввиду 8 рядов суммарно.
Li, ну когда-нибудь вы точно выполните 8.
Кстати, после любой покупки в приложении, вам больше никогда не будут давать бесплатеые алмазики за просмотр видео.
Александр, дают, редко, раз в месяц, но всё же.