Через сколько обычно отвечает тех.

Через сколько обычно отвечает тех. Поддержка?
Проблемы со скачками, два раза одно и тоже задание, хотя я его не брала. Теперь даже и его не могу выполнить, начинаю и каждый раз связь теряется и снова 0 процентов выполнено. Как думаете, ответят?

комментария 44

  1. Олеся:

    Мне ответили через час-полтора

  2. Наталия:

    Спасибо, буду ждать. Уже час прошёл. Теперь уже написано, что время задания истекло, короче, какая-то чушь

  3. Дарья :

    Они ничего не смогут исправить. Похожая ситуация была, задание с городом. Прислали ускоритель с поездом и алмазов дали. А задание так осталось не сделанным.

  4. Юлия:

    А у меня вообще беда,со вчерашнего дня не могу в игру зайти,обновляется и все

  5. Наталия:

    а нет ни у кого проблем, с обнулением действий??
    выпало задание с машинками, отправляю идет перезагрузка, задание каким то образом уже другое, отправленная машинка не засчитанна
    последняя машинка, отправляю, пишет задание выполнено, идет перезагрузка, последняя машинка обнуляется, опять на доске поменялось задание
    дурдом
    эти перезагрузки, пошли после вчерашнего ТехПерерыва
    в ТП писать бесполезно, у них шаблонный ответ на все проблемы-у вас интернет галимый, сами вы дураки??

    • Елена:

      Наталия, покажите свой журнал

      • Наталия:

        Елена, каким образом журнал скачек поможет понять, почему обнуляются отправки грузовиком для задания

        • Елена:

          Наталия, вот таким ?? но если вам помощь не нужна, то извините…

          • Наталия:

            Елена, слышала звон, да не знаю где он..это вообще другая ситуация

          • Елена:

            Наталия, как же я люблю людей, которые просят о помощи, но при этом всячески показывают, что она им не нужна… у вас похоже все дураки… большенство проблем с заданиями связаны с тем, что они раздваиваются ИЗ-ЗА ПЛОХОГО ИНЕТА… разбирайтесь сами!

          • Юлия:

            Елена, у меня со вчерашнего дня не грузится игра.У них было какое то обновление,писало зайти через 20 минут.И с тех пор не могу попасть на ферму.Я сделала все что рекомендуют тут в самом верху,но увы.Уже не знаю как быть.И не только у меня с этим беда,у многих.

          • Елена:

            Юлия, я не ТП…
            Могу только ещё посоветовать проверить, нет ли обновления для ПО. Если есть, обновите и его… в противном случае остаётся только ждать – ответа ТП или очередного Хрю ??‍♀️
            (P.S. Хороший wi-fi ещё не означает хороший инет)

          • Юлия:

            Елена, я все прекрасно понимаю..Просто мне необходимо с кем то это обсудить..А вы советы тут всем даёте нормальные.Вот я и написала..Просто это наверное паника у меня.Когда не знаешь что делать и к кому обратиться..Я очень давно играю,и просто сейчас мне плохо

          • Елена:

            Юлия, ну видете ??не всем ?
            Я понимаю вашу и панику, и страх, и желание войти таки в любимую игру ? но посоветовать осталось только наберитесь терпения ☺️?

          • Юлия:

            Елена, спасибо,но терпения мне не хватает..Может кто то будет смеяться,но я сегодня не могу ничего делать…И не делаю,только пытаюсь войти в игру..Нужно выдохнуть и отвлечься..

          • Елена:

            Юлия, правильно, отвлекитесь! Всё наладится!

          • Виктория:

            Юлия, как я вас понимаю))
            После того,как я ночь не спала,выполняя скачки- хотела побыстрее увидеть в своих подковах призовой декор,но он мне так и не выпал – я на следующий день не могла ничего делать,так расстроилась ((
            Хорошо,мои домашние меня пожалели и освободили от всяких дел – дали вволю настрадаться и хорошенько выспаться)
            Ну и вот теперь я тоже,как и Вы,просто жду.Что ещё мы можем сделать?…
            Наберитесь терпения,как и советовали Вам выше,и всё наладится!))✊☺

          • Юлия:

            Елена, Но инет у меня хороший,я и vpn скачала..так что точно в пору отчаяться и уйти в депрессию..А тех поддержке три раза писала с 10 утра,в ответ тишина

          • Наталия:

            Елена, женщина, вы в себе вообще?
            Это называется “сама придумала, сама обиделась”
            О какой помощи я тут прошу?я поинтересовалась, не более

          • Елена:

            Наталия, а это уже называется хамство… и обижаться мне не на что! всего доброго!

          • Ксения:

            Елена, не обращай внимания✌

    • Yulia:

      Наталия, у меня тоже самое было, просто пропали задания и все

    • Лана:

      Наталия, именно так и отвечают

  6. Лана:

    Не помогли нашему соо. У девочки 20 заданий, вместо 19. А по баллам вообще бред. Прислали ей в подарок ускоритель.. Она его сказала не примет. Зачем ускоритель, если баллы занизили… Все скрины предоставили. Зачем тех. Поддержка, если она не помогает

  7. Вероника:

    Я с роботом даже не справилась.так что я вообще не смогла связаться с человеком в тех.поддержке?плюнула на них.

  8. Любанец:

    Жесть, не могу со вчерашнего дня зайти в игру. Что делать, наверное годы игры в опу(((

    • Лана:

      Любанец, если подключена к фейсбуку удали и установи заново.

    • Лана:

      Любанец, надо попросить помощи в тех поддержке, но судя по последним данным, они помогают только словами

      • Любанец:

        Лана, да и тех.поддержке писал, они не отвечают вообще. И телефон чуть ли не каждый час перегружаю и игру переустанавливаю и всё в ноль((( Беда у меня в том, что друг регистрировал игру, и теперь боюсь что все данные пропали ((((

        • Лана:

          Любанец, очень жаль. Вероятно придётся начать сначала.

          • Любанец:

            Лана, ??????

          • Любанец:

            Лана, так игра даже не открывается при попытке зайти, пишет “обновление” и проблемы с инетом,но раньше всё Оки было и инет норм. Просто жесть(((

    • Лариса :

      У меня не засчиталось задание, писала два раза в техподдержку,очки не вернули

  9. Радик:

    У меня была такая ситуация они ответили когда я выполнил два раза одно и тоже задание. Написали что если в следующий раз будет подобная ситуация, то это задание можно скинуть, не выполнять, это ни на что не повлияет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *