Что у всех так?
Все ли задают такие вопросы техподдержке? Нет.
Всем ли техподдержка на любой вопрос выдаёт именно этот ответ? Конечно, нет.
Всем ли техподдержка отвечает не то, что хотелось бы от неё услышать? Зависит от того, насколько чётко вы сформулируете вопрос.
У вас вообще вопрос по скрину или по изначальному вопросу?
Это отписка. Они видят с каких устройств вы заходите в игру. Если напрячь они видят всё. Вашу проблему легко самостоятельно можно убрать, если играть с компа. Возможно это старый слабый планшет, и игра видит его как телефон. Отсюда и зум ( приближение) и киоск с ящиками в один этаж и короткая газета. Всё как у телефона. Пишите им ещё, возможно у них есть решение этой проблемы.
А причём тут планшет? ? судя по ответу ТП, вопрос был о компьютере ?
И что не так с игрой на планшете? То что газета и киоск в ней, как на телефонах?! Так это уже давно так, привыкли вроде все ??♀️
Елена, автор спрашивает про планшет, ТП отвечает про комп. Первый ответ ТП зачастую пальцем в небо, только отвяжитесь. Поэтому предложил писать ещё. Мне в своё время помогли, после длительной переписки
Байконур, в чем помогли? В изменении масштаба? Чем они, интересно, могут тут помочь?! ?? в настройках телефонов и планшетов нет функции изменения размера экрана…
Изменение масштаба произошло в одно из обновлений – размер многих планшетов прировняли к телефонам, потому что телефоны сейчас стали не намного меньше планшетов ?
Alena, девочки хватит подкалывать всех. Если действительно невнятно ответили человеку из тп. Такое тоже бывает, а вы сразу в стеб. Дк, для вас это и останется тайной. Вряд ли человек захочет общаться с теми, кто его будет подкалывать в группе. Это не очень то приятно, а то что вас тут несколько сторожил, которые хорошо знают игру, дк простите другие люди в чем то другом сильны. Мне не оч приятно, что на мой прямой вопрос отвечает другой человек, еще и с подколом, то есть вы помогаете мне Не получить ответ. Мне это не нужно, прошу без подколов людей.
Александра, да какие подколы??? Во первых, человек просит помощи скрываясь под анонимом, те что-то уточнить мы не можем. Во вторых, когда 1 из сторожил, как Вы говорите, пытается докопаться до истины проблемы, ей отвечают про 3 копейки, тем самым снимая маску анонима. Ну и в третьих, на просьбу скинуть вопрос заданный тп, в ответ тишина. Да, мы возможно и старожилы тут, но не обязаны терпеть хамство и гадать на кофейной гуще.
Alena, ну, если ориентироваться на комментарии выше, то получается человек задал вопрос, что ответили ему не в ту степь в тп, ну типа того. И, поступает ответ о автора комментария выше, что причем тут планшет, судя по ответу вопрос был о компе. А, изначально это не так. То есть, получается автора поста выставляют не в оч красивом свете, что автор, что ты такое пишешь, тыж задал вопрос о компьютере, а все не так, еще и пост создал. Ответ, я кстати получила на свой вопрос, поэтому глядя на коммент выше, получилось грубо. И, это всегда так.далее ваш коммент, что это тайна. Ну, чтож говорить, если вы считаете это тактично.. Общаетесь со всеми так, как- будто люди дураки.
Александра, знаете что, в данном случае права Алёна Тарасова со своим комментарием – хотите получить вразумительный ответ, задавайте вразумительно вопрос!
Я на 100-500 вопросов в день тут отвечаю, но иногда на 501 мне не хочется отвечать, особенно, когда он задан ребусом… и когда кому-то (это я сейчас про автора этого поста) нужна помощь, она пишет мне в личку по вопросу, ответ на который есть и тут в группе в Обсуждениях, и постов 100-500 было, но она пишет мне в личку с этим вопросом и я отвечаю в 100-500 раз, она считает это нормальным, а в группе она мне дерзит… конечно, это же легче, чем уметь высказывать свои мысли складно…
Я очень рада, что вы захотели вникнуть в суть проблемы, но помочь тут все равно нечем. А я не захотела, я сделала такой выбор…
Давайте на этом и разойдёмся с миром, всего хорошего.
Елена, незнаю, по мне дк если человек замучил, лучше проигнорировать. То, что люди дерзят вам или кто-либо кому – либо, это говорит только о тех, кто груб. Мыж незнаем может там 15 лет и это подросток, который дерзит всем, незная как правильно выйти из ситуации, может до этого задавая вам в личку вопрос, как бы вступая с человеком в личные отношения, не ожидал от вас публичного ответа такого, это что касается вашего комментария, но, что касаемо моего, ну, не будет человек писать ответ на вопрос, если, например, я бы поддерживать начала коммент, что это тайна. Мне нужно было получить ответ на вопрос, пусть даже и для себя. Зато, теперь я узнала, что такое может быть в игре. Я и на себе тут испытывала дерзость и от вас и еще от нескольких человек. Поэтому, в основном только читаю, но, например, сегодня даже расстроилась, что так. Ктож мог подумать, что вас до этого замучили с этим вопросом. Я просто всегда стараюсь отвечать уважительно, как, например, хотела бы, чтобы общались с моим ребенком. Поэтому, мало кому пытаюсь дерзить. Я просто попросила человека не отвечать мне, тк я хочу получить ответ. В любом случае, что получилось, то получилось.
Александра, а что дерзкого в моем комменте? Я читаю текс поста «на планшете», вижу ответ ТП «на компьютере», что-то не сходится, делаю вывод: значит либо вопрос был не в этом, либо автор ошибся при написании поста, и такое ж может быть, правда?! Потому что в своём общении с ТП, я ни разу не получала шаблонных ответов ещё и не по теме вопроса…
Да и я ответила, что масштаб на планшетах уже давно такой же, как и на телефонах, очень давно, пусть даже я ответила не о зуме, а о газете и киоске, потому что именно это бесило многих, когда это произошло и сделать с этим ничего нельзя. По сути, я ответила на вопрос автора…. всё, теперь так есть, так сделали разработчики, смиритесь и привыкайте, если хотите играть! А завтра не потянут игру телефоны и планшеты, переведут её на комп, это случается с играми, и что, будем бомбить все ТП – почему так? Ну так! И всё ??♀️
…и дело не в этом конкретном человеке, посте или вопросе, а вообще… в бревне, которое люди не видят…и в том, что думать не хотят сами…
Я подкалываю или держу, когда вижу (или так мне кажется), что человек не прикладывает ни малейших усилий для поиска ответа, который лежит на поверхности… возможно это слишком грубо или надменно с моей стороны, но так есть и я не могу предугадать на какой очередной вопрос я отвечу спокойно, а на какой мне захочется послать человека в…Обсуждения ? или включить мозг… и вы не можете знать, достали меня (кого-то) этим вопросом и какое сегодня у меня (кого-то) настроение…
Иногда читаешь, люди такое пишут или спрашивают, что понимаешь почему ТП включает бота для общения с игроками ??♀️ (сама работала в колл-центре)
В общем, весь сыр-бор тут даже не в теме поста, и не в авторе, а в том, как он сформулирован – никак, ничего не понятно; из-за этого анонимность добавляет проблем – не с кем диалог вести; а тут автор появилась и собственно её ответ конкретно мне, как мне кажется, как раз и был дерзким… все ставки сыграли против… что получилось, то получилось.
Елена, да, я все понимаю. Я изначально про ваш коммент ничего не писала, мне привели пример, тоже добавилось, не я инициатор обсуждения вашего именно комментария изначально, это уже потом. Я лично поняла вопрос автора- у всех ли на планшетах все крупно? Тут просто все начали обсуждать ответ тех поддержки. Да, бог с ними как ответили так и ответили. Полагаю не стоят ответы тп наших с вами споров,ну,их нафиг
Alena, всё верно. Это всего-навсего фан- паблик игры. И сидят здесь обычные игроки. И просить помощи здесь в технических вопросах бессмысленно. Здесь можно узнать о скачках и заготовках
И всё?
Байконур, правильно, потому, что даже люди, которые давно играют в эту игру знают, что бессмысленно, но, почему то решают с подколом ответить на этот вопрос человеку и поржать. А, не объяснить, что тут бессмысленно задавать такой вопрос, что даже они не знают на него ответ, но, опять же надо что- то ответить. Золото молчание
Наверное от того, что под моим комментарием. Надо, кстати стереть все, а то посыпятся ответы и все мне???яж говорю, что ктото в игре силен, а куда писать объявление не может сориентироваться
Таня, тогда вообще странно. Но, например я как то самсунг покупала с 8м андроидом, но он не тянул игру она висла и висла. Непонятно изза чего, может и не в андроид дело. А можете скинуть скрин как спросили их
Таня, пиши в ТП, шли скриншоты с игрой. Если твой девайс соответствует их минимальным системкам, игра должна нормально работать. Ответ на первое обращение в ТП почти всегда отписка. Потом они даже дают советы, как освободить оперативку на устройстве например? может и тебе помогут. А если вкидывала реал в игру, то можно вернуть, чеки сохраняются в истории платежей на твоём Гугл аккаунте. И ещё, если планшет рутирован, то проблему можно решить и без ТП? Но, побеспокоить их обязательно!! Нефиг расслабляться☝
Байконур, планшет пустой,он новый.кроме фермы и приложений какие были при покупке ничего нет.играла два месяца,норм было.теперь зашвырнула его,а с тел.играть не могу.
Что у всех так?
Все ли задают такие вопросы техподдержке? Нет.
Всем ли техподдержка на любой вопрос выдаёт именно этот ответ? Конечно, нет.
Всем ли техподдержка отвечает не то, что хотелось бы от неё услышать? Зависит от того, насколько чётко вы сформулируете вопрос.
У вас вообще вопрос по скрину или по изначальному вопросу?
У меня на планшете все норм
Это отписка. Они видят с каких устройств вы заходите в игру. Если напрячь они видят всё. Вашу проблему легко самостоятельно можно убрать, если играть с компа. Возможно это старый слабый планшет, и игра видит его как телефон. Отсюда и зум ( приближение) и киоск с ящиками в один этаж и короткая газета. Всё как у телефона. Пишите им ещё, возможно у них есть решение этой проблемы.
Байконур, с киоском норм всё,меня ряды не волнуют,а этот самый зум.
А причём тут планшет? ? судя по ответу ТП, вопрос был о компьютере ?
И что не так с игрой на планшете? То что газета и киоск в ней, как на телефонах?! Так это уже давно так, привыкли вроде все ??♀️
Елена, автор спрашивает про планшет, ТП отвечает про комп. Первый ответ ТП зачастую пальцем в небо, только отвяжитесь. Поэтому предложил писать ещё. Мне в своё время помогли, после длительной переписки
Байконур, так почему бы и сам вопрос не скинуть сюда??
Байконур, в чем помогли? В изменении масштаба? Чем они, интересно, могут тут помочь?! ?? в настройках телефонов и планшетов нет функции изменения размера экрана…
Изменение масштаба произошло в одно из обновлений – размер многих планшетов прировняли к телефонам, потому что телефоны сейчас стали не намного меньше планшетов ?
Байконур, скажи что надо сделать?после обновы так.
Елена, где написано про киоск?прежде чем вставить три копейки,перечитай пост.
Таня, не три, а пять ?
А вы видимо автор?! Ну так и поясните мне и всем в чем проблема.
Только что смотрела с планшета на ферму – всё нормально ?
Скинте скрин вашего вопроса заданного им
Александра, это тайна ?
Alena, девочки хватит подкалывать всех. Если действительно невнятно ответили человеку из тп. Такое тоже бывает, а вы сразу в стеб. Дк, для вас это и останется тайной. Вряд ли человек захочет общаться с теми, кто его будет подкалывать в группе. Это не очень то приятно, а то что вас тут несколько сторожил, которые хорошо знают игру, дк простите другие люди в чем то другом сильны. Мне не оч приятно, что на мой прямой вопрос отвечает другой человек, еще и с подколом, то есть вы помогаете мне Не получить ответ. Мне это не нужно, прошу без подколов людей.
Александра, да какие подколы??? Во первых, человек просит помощи скрываясь под анонимом, те что-то уточнить мы не можем. Во вторых, когда 1 из сторожил, как Вы говорите, пытается докопаться до истины проблемы, ей отвечают про 3 копейки, тем самым снимая маску анонима. Ну и в третьих, на просьбу скинуть вопрос заданный тп, в ответ тишина. Да, мы возможно и старожилы тут, но не обязаны терпеть хамство и гадать на кофейной гуще.
Alena, ну, если ориентироваться на комментарии выше, то получается человек задал вопрос, что ответили ему не в ту степь в тп, ну типа того. И, поступает ответ о автора комментария выше, что причем тут планшет, судя по ответу вопрос был о компе. А, изначально это не так. То есть, получается автора поста выставляют не в оч красивом свете, что автор, что ты такое пишешь, тыж задал вопрос о компьютере, а все не так, еще и пост создал. Ответ, я кстати получила на свой вопрос, поэтому глядя на коммент выше, получилось грубо. И, это всегда так.далее ваш коммент, что это тайна. Ну, чтож говорить, если вы считаете это тактично.. Общаетесь со всеми так, как- будто люди дураки.
Александра, знаете что, в данном случае права Алёна Тарасова со своим комментарием – хотите получить вразумительный ответ, задавайте вразумительно вопрос!
Я на 100-500 вопросов в день тут отвечаю, но иногда на 501 мне не хочется отвечать, особенно, когда он задан ребусом… и когда кому-то (это я сейчас про автора этого поста) нужна помощь, она пишет мне в личку по вопросу, ответ на который есть и тут в группе в Обсуждениях, и постов 100-500 было, но она пишет мне в личку с этим вопросом и я отвечаю в 100-500 раз, она считает это нормальным, а в группе она мне дерзит… конечно, это же легче, чем уметь высказывать свои мысли складно…
Я очень рада, что вы захотели вникнуть в суть проблемы, но помочь тут все равно нечем. А я не захотела, я сделала такой выбор…
Давайте на этом и разойдёмся с миром, всего хорошего.
Елена, незнаю, по мне дк если человек замучил, лучше проигнорировать. То, что люди дерзят вам или кто-либо кому – либо, это говорит только о тех, кто груб. Мыж незнаем может там 15 лет и это подросток, который дерзит всем, незная как правильно выйти из ситуации, может до этого задавая вам в личку вопрос, как бы вступая с человеком в личные отношения, не ожидал от вас публичного ответа такого, это что касается вашего комментария, но, что касаемо моего, ну, не будет человек писать ответ на вопрос, если, например, я бы поддерживать начала коммент, что это тайна. Мне нужно было получить ответ на вопрос, пусть даже и для себя. Зато, теперь я узнала, что такое может быть в игре. Я и на себе тут испытывала дерзость и от вас и еще от нескольких человек. Поэтому, в основном только читаю, но, например, сегодня даже расстроилась, что так. Ктож мог подумать, что вас до этого замучили с этим вопросом. Я просто всегда стараюсь отвечать уважительно, как, например, хотела бы, чтобы общались с моим ребенком. Поэтому, мало кому пытаюсь дерзить. Я просто попросила человека не отвечать мне, тк я хочу получить ответ. В любом случае, что получилось, то получилось.
Александра, а что дерзкого в моем комменте? Я читаю текс поста «на планшете», вижу ответ ТП «на компьютере», что-то не сходится, делаю вывод: значит либо вопрос был не в этом, либо автор ошибся при написании поста, и такое ж может быть, правда?! Потому что в своём общении с ТП, я ни разу не получала шаблонных ответов ещё и не по теме вопроса…
Да и я ответила, что масштаб на планшетах уже давно такой же, как и на телефонах, очень давно, пусть даже я ответила не о зуме, а о газете и киоске, потому что именно это бесило многих, когда это произошло и сделать с этим ничего нельзя. По сути, я ответила на вопрос автора…. всё, теперь так есть, так сделали разработчики, смиритесь и привыкайте, если хотите играть! А завтра не потянут игру телефоны и планшеты, переведут её на комп, это случается с играми, и что, будем бомбить все ТП – почему так? Ну так! И всё ??♀️
…и дело не в этом конкретном человеке, посте или вопросе, а вообще… в бревне, которое люди не видят…и в том, что думать не хотят сами…
Я подкалываю или держу, когда вижу (или так мне кажется), что человек не прикладывает ни малейших усилий для поиска ответа, который лежит на поверхности… возможно это слишком грубо или надменно с моей стороны, но так есть и я не могу предугадать на какой очередной вопрос я отвечу спокойно, а на какой мне захочется послать человека в…Обсуждения ? или включить мозг… и вы не можете знать, достали меня (кого-то) этим вопросом и какое сегодня у меня (кого-то) настроение…
Иногда читаешь, люди такое пишут или спрашивают, что понимаешь почему ТП включает бота для общения с игроками ??♀️ (сама работала в колл-центре)
В общем, весь сыр-бор тут даже не в теме поста, и не в авторе, а в том, как он сформулирован – никак, ничего не понятно; из-за этого анонимность добавляет проблем – не с кем диалог вести; а тут автор появилась и собственно её ответ конкретно мне, как мне кажется, как раз и был дерзким… все ставки сыграли против… что получилось, то получилось.
Елена, да, я все понимаю. Я изначально про ваш коммент ничего не писала, мне привели пример, тоже добавилось, не я инициатор обсуждения вашего именно комментария изначально, это уже потом. Я лично поняла вопрос автора- у всех ли на планшетах все крупно? Тут просто все начали обсуждать ответ тех поддержки. Да, бог с ними как ответили так и ответили. Полагаю не стоят ответы тп наших с вами споров,ну,их нафиг
Александра, согласна, их ответ наших сопоров не стоит! А вот все остальное ?? ну да ладно, я точно не хочу спорить!
Всего доброго и удачи ✌?
Alena, всё верно. Это всего-навсего фан- паблик игры. И сидят здесь обычные игроки. И просить помощи здесь в технических вопросах бессмысленно. Здесь можно узнать о скачках и заготовках
И всё?
Байконур, правильно, потому, что даже люди, которые давно играют в эту игру знают, что бессмысленно, но, почему то решают с подколом ответить на этот вопрос человеку и поржать. А, не объяснить, что тут бессмысленно задавать такой вопрос, что даже они не знают на него ответ, но, опять же надо что- то ответить. Золото молчание
Александра, им скучно ? они отскакали все дружно и теперь скучают?
Байконур, да, лишний раз тут не напишешь. И, постов стало меньше, тк поступают такие ответы
Уважаемые новички,в этой группе очень много информации об игре,кстати собранной “сторожилами”, открывайте раздел “обсуждения” и вперёд!
Светлана, простите, я возможно в этой группе дольше вас.
Александра, а я к Вам и не обращалась
Наверное от того, что под моим комментарием. Надо, кстати стереть все, а то посыпятся ответы и все мне???яж говорю, что ктото в игре силен, а куда писать объявление не может сориентироваться
Таня, какая версия андроид на планшете?
Александра, 6.0
Таня, тогда вообще странно. Но, например я как то самсунг покупала с 8м андроидом, но он не тянул игру она висла и висла. Непонятно изза чего, может и не в андроид дело. А можете скинуть скрин как спросили их
Александра,
Таня, пиши в ТП, шли скриншоты с игрой. Если твой девайс соответствует их минимальным системкам, игра должна нормально работать. Ответ на первое обращение в ТП почти всегда отписка. Потом они даже дают советы, как освободить оперативку на устройстве например? может и тебе помогут. А если вкидывала реал в игру, то можно вернуть, чеки сохраняются в истории платежей на твоём Гугл аккаунте. И ещё, если планшет рутирован, то проблему можно решить и без ТП? Но, побеспокоить их обязательно!! Нефиг расслабляться☝
Байконур, планшет пустой,он новый.кроме фермы и приложений какие были при покупке ничего нет.играла два месяца,норм было.теперь зашвырнула его,а с тел.играть не могу.
С пк да так и было.
Я играю на планшета -Довольна!
Мой планшет древний,как ? мамонта,никогда не было зума.