Подскажите пожалуйста, почему я оплатила мешок алмазов, но они мне не пришли, зато деньги сняли со счёта?
Подскажите пожалуйста, почему я оплатила мешок алмазов, но они мне не пришли, зато деньги сняли со счёта?
Новые обсуждения
-
Можно ли как-то посмотреть с какого года я играю ?
19 Сен, 2024
-
-
-
19 Сен, 2024
-
18 Сен, 2024
Популярные обсуждения
-
НАЧАЛОСЬ ПРАЗДНИЧНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ – ДОРОЖКА
9 Сен, 2024
-
-
4 Сен, 2024
-
НАЧАЛАСЬ ЛЕТНЯЯ ОКРУЖНАЯ ЯРМАРКА !
22 Авг, 2024
-
24 Авг, 2024
-
-
28 Авг, 2024
Так напишите в службу поддержки
Если сразу не пришли.то в течение суток ждать надо
Вот прям интересно: заплатили деньги, услуга не оказана – почему вопрос в группу по игре, а не в банк или ТП игры?! Видимо не так важны эти деньги…
Елена, ?
Вот Илка, молодец такое же создал, что уже взрослые адекватные люди вкладывают монетку! ?
Бывает достаточно просто перегрузить игру и алмазы приходят. Или подождать немного.
Если до сих пор не пришли пишите в тех поддержку.
Тоже самое купила и не пришли, сутки прошли писала в тех поддержку они написали что я якобы нечего не покупала, это не их типо проблемы
Александра, при любой покупке ,за Ваши деньги в игре ,сохраняется чек! Его НУЖНО прилагать в письме в поддержку. Тогда ответ будет другой!
Марина, а где этот чек находится ?
Александра, как производилась оплата? Где
Марина, в самой игре через ап сторе
Александра, тогда в апстор и иискать
Александра, я оплату делаю картой,игра в гугл аккаунте, мои чеки все там,это если с андроида
Александра, если игра в гугл приклеплена, то у вас есть аккаунт, то там он и есть
Марина, у меня айфон и я честно не так сильно в нем разбираюсь
Александра, Я вам позже найду свой чек последний, сейчас занята немного
Александра, откройте лс,скину фото
Марина, открыла
Александра, с телефона не платила,там вторая ферма,алмазы не покупаю, иначе изчезнет просмотр видео)а там стабильно 2 алмаза в день беру