Здравствуйте, без моего согласия игра сняла с карты 2990 рублей.

Здравствуйте, без моего согласия игра сняла с карты 2990 рублей. В поддержке Apple сказали, что нужно обращаться к разработчикам игры. Пытаюсь сейчас добраться до них, у кого был похожий случай, вернули ли вам? Покупка была действительно без моего согласия.

комментариев 30

  1. Ваня:

    Ну помоему суперсейл деньги не возврощяет это их политика но в таком случае должны

  2. Елена:

    Ну может она была с чьего-то другого согласия?! ? у кого ещё доступ к игре есть?

    Впервые слышу, чтоб реальные деньги списывались самовольно.

  3. Рыжая:

    Вот и я изумлена.. там же нужно ввести карту с данными, потом смс получить, потом ввести код.. не в один шаг туда деньги кладутся, можно было и спросить себя “а что я вытворяю” ??

  4. Максим:

    Может попьяне , и ты забыла , вчера пьянка , седня трезвак и не помьятак ?

  5. Полина:

    Вот тут зайди, войди в систему, и найди список своих транзакций. Там сможешь вернуть деньги.

  6. Джоан:

    Как игра может без разрешения снять деньги ? Это наказуемо по статье Вам надо заявление писать

  7. Наталья:

    Может нечаянно, что то нажала купить, там есть кнопка купить сразу, без всяких подтверждений

  8. Евгения:

    Была такая фигня 110 рублей вычли, но на следующий день веинули

  9. Ольга :

    Возвращают , нужно с ними связаться, мне так 4000 вернули , нечаянно покупку алмазов подтвердила , пробовала ….

    • Анна:

      Ольга, повезло, что вернули, мне пока не возвращают, обратилась в банк на возврат средств

  10. Светлана:

    У меня не стояло подтверждение, можно было в один клик купить, ребенок маленький случайно и купил)) написала в поддержку, что покупка было произведена случайно, деньги вернули и посоветовали поставить пароль, я поставила, а через какое-то время, мой старший ребенок совершил покупку на моем старом телефоне, там я не запаролила, так как не подумала, что там тоже были ранее введены данные моей карты, еще когда я пользовалась тем телефоном. Так второй раз уже не вернули((

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *