2 МЕТОДА:
2 МЕТОДА:
КАК ИЗМЕНИТЬ ВОЗРАСТ 3-ЛЕТНЕМУ РЕБЕНКУ:
Метод 1
Если вы допустили ошибку, когда игра попросила вас ввести ваш возраст, и вы указали, что вы несовершеннолетний, чтобы изменить эту информацию, вам необходимо написать в supercell следующим образом:
🌼 Настройки
🌼Помощь и поддержка
🌼 Устранение неполадок
🌼 Доступ или удаление данных
🌼 Запросите свою личную информацию, а затем введите ошибку в возрасте, чтобы команда SC могла ее изменить.
Способ 2
🌼 Настройки игры
🌼 Помощь и поддержка
🌼 Синий значок чата (справа вверху) 🗨
🌼 Оставьте сообщение
🌼 Другое
(Попросит вас объяснить)
Предположим, вы хотели бы изменить свою учетную запись с учетной записи молодого игрока на обычную учетную запись на этой ферме, поскольку вы допустили ошибку во всплывающем окне о возрасте. Пожалуйста, также подтвердите свой возраст.
(Они ответят и изменят его один раз для вас)
Удачи 🌹
Дополняем диалог Рикки Барнетт с одним из работников тех. Поддержки
Педро 02:34
Привет, Код R3DKNIGHT! (Рикки)
Барнетт)
Меня зовут Педро, я из команды поддержки игроков Supercell.
Спасибо, что обратились к нам.
Я, как игрок и клиент, понимаю, что вы чувствуете.
В Supercell прислушались к мнению игроков, и теперь в качестве единоразового исключения мы полностью меняем неверный возраст аккаунтов. Если вы знаете кого-нибудь с такой проблемой, просто попросите его обратиться в нашу службу поддержки, как вы это сделали, и мы разберемся в этом вопросе. Будет приятно помочь!
Надеюсь, это прояснит ситуацию.
С уважением,
Огромная просьба для чайника. Как и куда надо зайти чтобы изменить свой возраст.
По способу N 2 у меня нет синего значка в чате
Не понятно в каком месте и где запросить личные данные
Я от сюда скрин и сделала
Мне просто интересно почему изначально правильно не указывают🤫
Лена, мы ответим один раз и больше пожалуйста не спрашивайте подобное:
1) человек решил пошутить
2) когда проводил – выключилась игра
3) у человека дернулась рука при сдвиге
В общем причин может быть еще много – больше все подобные вопросы будут удаляться.
Здесь пост только для помощи как помочь этим людям.
Hay Day, большое спасибо за пост! Но ни один из способов не работает!
Людмила, мы поставили пост не только для участников России и Беларуси, здесь находятся много русскоговорящих людей из других стран как к примеру Казахстан, Киргизия и др.
Ну и конечно возможно все-таки у кого-нибудь получится написать через своих знакомых. Пост рассчитан на всех.
Hay Day, ну вот теперь всё понятно. Просто надо было сразу и пояснить, что это не для участников России и Беларуси
Людмила, читайте полностью нами написанное:
«Возможно некоторым удастся попросить друзей из других стран написать в тех. Поддержку»
Для этого друзья создают специально новую ферму, непривязанную к Supercell ID.
Hay Day, нельзя, от слова совсем , основано на личном опыте , !!!!!! Что то просить сделать друга за себя
Большое спасибо.
Я и зашла по стрелке» запрос личных данных». Скриншот того что получилось вставила
Людмила, я уже поняла, запроса личных данных нет в игре..есть пункт удаление личных данных,выделен синим цветом.. можно там написать про возраст,но гарантии никто не даст..
Огромное спасибо за совет. Но что то как то страшно. Я прочитала что если удалить эти данные то весь прогресс в игре пропадет
Людмила, они вроде сразу не удаляют,сначала спрашивают: почему..но советовать на 💯 не могу..вам решать..
Я так поняла, что эти советы про возраст не для России 🤷♀️
Понятно. Спасибо ещё раз.