Люди что происходит?! Неделю назад не могла зайти в игру,писал обновление и сбой интернета, хотя интернет хорошо работает.в субботу зашла без проблем…и снова начались скачки и опять тоже самое(((((тех поддержка не отвечает

Помогите,обновила игру,захожу он продолжает обновлять и потом ошибку выдаёт,и так сутки((((удалять пробовала