День добрый.
День добрый.
Товарищи, о наболевшем.
Играю в ферму чуть ли не с создания игры.
Аккаунт Гугл, к которому она привязывается один и только.
Был огромный перерыв из-за которого вернувшись в игру, я:
1. Забыла, к какому аккаунту привязана игра (да, я помню что он у меня один)
2. Уже больше года не могу избавиться от надписи “не удалось подключиться к” Google Play”.
Даже если я выбираю свой единственный аккаунт Гугла, игра пишет, что соединение разорвано. Ну вот как, а?!
Тех.поддержка пишет, что они отвязать аккаунт не могут, поскольку эта связь на веки вечные.
В связи с этим вопрос, если кто сталкивался с тем, что “не удалось подключиться”, как вы решили эту проблему?
Вариант удалять ферму, и создавать новую не подойдёт.
Благодарю за помощь ?
Попробуйте перезапусть гугл аккаунт а потом в него войти
Алексей, забыла написать, что играть я начала на другом телефоне.
К сожалению, он сейчас кирпич.
Я уже обновляла всё что обновляется, удаляла что можно удалить, всё без толку.
У меня тоже самое.. Играю с этой надписью… обидно, но что поделать)
Ирина, уже вымораживает просто?
Катя, специально для таких товарищей как Вы:
1. У Андроида нет Game Center.
2. Игра привязана к ФБ, но проблема ВОТ ЭТО ДА! в Google Play.
Алекс, у меня также, привязана в Фб, пострянно вылетает надпись про Гугл и зависает, отключаю, дальше играю
Алекс, та же самая ситуация,..играю так:(
Похоже,что других вариантов нет:(
Оксана, мне как-то ТП ответили, что благодаря появлению Supercell ID, Google Play больше не понадобится.
В чём проблема вообще его устранить.
Вы, кстати, телефон не меняли?
Думаю может в этом проблема, что устройство другое.
Алекс, телефон меняла.Мне тоже ТП ответила,что бы я подключила Supercell ID.Но,эта надпись,как появлялась,так и появляется..
Оксана, может как раз в этом проблема? Что перешли на другое устройство? Это как вариант.
Алекс, техподдержка всегда сначала отвечает, что не может отвязать ферму. Напишите им ещё раз и настаивайте на своём, убедите их, что вам это очень нужно
T., благодарю. Попробую так сделать.
А были случаи, когда они отвязывали аккаунт от фермы?
Алекс, да, много случаев
Алекс, было так-же,тех поддержка отвязала от гугла,вопросы задают по игре и если были покупки алмазов,требуют чек с самой первой покупки.
Катя, каждый раз удивляюсь вашим ехидным комментариям, которые вы потом всегда удаляете. Выглядите просто глупо!
Нечего сказать по теме, пройдите мимо!
Главное не бросайте переписку с тп. Я полгода переписывалась
Александра, полгода?!
Обалдеть.
Алмазы не покупала, видимо стоило это сделать.
Алекс, у меня был 71 уровень уже
Алекс, какой уровень фермы утеряный?
Александра, она не утеряна. Из-за большого перерыва в игре, я не помню как я её привязывала к гуглу.
Аккаунт в гугле один, но и то через него подключаюсь, а соединение разорвано.
Алекс, тоже самое,и такой же ответ дали?
Алекс, я тоже не помнила акк гугла и фб
Алекс, попробуйте скачать vpn Melon включить его и зайти в гугл
Алекс, никаких пол года,дня через три тп отвязала от гугла и то из-за того что не мог им предоставить чек от первой покупки,если был бы чек это дело нескольких минут.
Андрей, я их уже по-моему второй день достаю, а они отвечают что невозможно)
Алекс, это после обновы какой-то стало,где-то год назад,раньше этого не было и гугл не нужен был,хватало что к фб привязанна ферма,но стало не удобно заходить в игру,я им скрины сделал и спросил как это убрать,предложили отвязать ферму от одного акка и привязать к другому.
Андрей, мне уже там третий модератор попадается, и всё равно ни в какую.
Хотя тоже писала, что неудобно.
Ферма не была привязана ни к фб ни к гугл. В итоге нашла самую первую покупку алмазов, и по ней восстановили
Нужно использовать все методы
И ещё, раз у вас новое устройство, а вы не помните аккаунт прежний то надо создать новый
Что у вас с фб? Заходите ли вы на фб? По прежнему аккаунту?
Если заходите посмотрите в личных настройках какие акки там прописаны
Александра, впн не помог.
Создать новый аккаунт не вариант, ферма ведь со старым аккаунтом.
Как связан ФБ с гуглом?
Как поливать деревья ?
Александр, берёшь, и задаёшь в другой теме!
Александр, ни как
На новый акк привяжите ферму 1 уровня. Тогда при переходе на фб ( основную ферму) игра не должна просить вас снова подключиться к гугл плей. Ну, я только такой вариант пока вижу?