Добрый вечер.
Добрый вечер. По ошибке заказала «средний загадочный покет» за 20 подарочных карт, у меня было 10. Так как мне не хватало 10 карт, списали 30 алмазов. Возможно ли вернуть алмазы ?
Добрый вечер. По ошибке заказала «средний загадочный покет» за 20 подарочных карт, у меня было 10. Так как мне не хватало 10 карт, списали 30 алмазов. Возможно ли вернуть алмазы ?
Нет
Увы
Если вы впервые обращаетесь по вопросу возврата, то должно повезти и вам вернут ??но обычно это происходит «первый и последний раз» и то не всегда ??♀️
так вроде же не автоматически докупают что-либо
Возможно
Напишите,может и вернут!мне на днях 50 вернули,я 2 серебряных слитка нечаянно ускорила для браслета.и браслет не забрали???
при любой «докупке» за алмазы всплывает кнопка подтвердить. Всегда удивляют такие случайности
Светлана, не обязательно, в настройках есть кнопка включения/выключения подтверждения. Может она у кого то не стоит по умолчанию и они не знают где включить?
Светлана, я по случайности за последние дня три потратила около 20 алмазиков. Специально отключилась на скачках,чтобы поднакопить их,а в итоге?. Один из случаев это когда мне полили яблони и я начала отправлять благодарственые письма и видимо каким то образом у меня вышло ускорить яблоню,так вот я ее и ускорила за 13 алмазов(((причём даже сама не заметила как я это сделала. Написала в тп и там мне объяснили куда они у меня исчезли. Эти окна с ускорением всплывают как будто бы специально “нажми на меня”,а в спешке получается и двойное нажатие.
Наталья, яблони и докупка чего-либо за алмазы – разные вещи и по-разному происходит. В Вашем случае могу только сказать: не спешите, за Вами никто не гонится.
Светлана, у меня тоже много раз такое бывало что случайно на ускорение нажимала. И нажималось сразу 2 раза и списывались алмазы
Я никогда не писал в ТП, хотя, был повод. Когда я заканчивал 57 уровень, я накопил на салатный бар (стоит 165т.), у меня было 185т. Я в это время делал задание рыбалку и у меня ещё пруд нужно было улучшить (130 тыс по-моему стоит последнее улучшение). Ну и, видимо, под действием сна я лоханулся и купил обновление ракового пруда… Я в панике, бью во все колокола в соседство, мол, помогите, я- дебил. Слава Богу, мне помогли, и я позже купил салатный бар. А вы ноете, что алмазы прокакали. Не надоело ещё?
Николай, а если бы не помогли? ?
Не могу согласится – алмазы сложнее достаются, чем монеты, хотя и не всем.
Паника в первые минуты понятна, сама прошла через это! Писать или не писать – дело каждого. Бросать из-за этого игру или материть разрабов – тоже ?
Я в своё время написала и мне вернули 60? а писала я и из-за них, и из-за того, что понимала, что солью их в трубу – Том на 5 дней при забитом амбаре и скачках – ну ваще не в тему, ну никак ??
Не суди строго ☺️ ситуации разные бывают ✌?
Было бы возможно вернуть алмазы – хорошо, ежели нет, то Бог с ними, не конец вселенной ?
Всем спасибо за ответы ?
Вот такой расклад. Собираем дальше алмазики ✨
Анастасия, вам совсем не повезло – вам ответил оператор о/из другой игры ???♀️?
«Самоцветы», «деревня»…
Попробуйте написать ещё раз именно с этими уточнениями – эти термины не из Hay Day ?
Елена, сейчас ответили
Анастасия, не повезло ??♀️
Сегодня вернули???
Мария, ого? а мне как-то написали, что больше 50 вернуть не могут…. кароч, на кого попадешь. Повезло вам
Мария, ?
Не стесняйтесь писать вновь и вновь,часто бывало чувство,что отвечают люди,далекие от игры.но вот что как то увидала в другой группе вообще шедевр
Инна, хорошо, буду добиваться своего.)
Инна, точно шедевр ?? Что они курят? Или в игры переиграли? Это же надо такое написать ??
Через техподдержку можно они должны ответить вам и вернуть алмазы, но ресурсы которые выпали из пакета будут у вас изъяты, а если вы их уже потратили то могут возникнуть проблемы
Попробуйте еще раз написать, может попадете к другому и он вам по другому ответит, удачи?
А ответ действительно шедевральный?